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De acordo com as normas da União Europeia, o cliente tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 dias úteis, desde que o serviço ainda não tenha sido iniciado.

Ao ativar imediatamente a sua página de prestador ou editar os seus dados, considera-se que o serviço teve início e o direito de desistência deixa de ser aplicável.

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